Vilkår og betingelser for GoFishing Klubben

1. Hvad er GoFishing Klubben?

GoFishing Klubben er en kundeklub for alle over 18 år. Det er gratis at blive medlem, og medlemskabet giver adgang til fordele såsom pointoptjening og særlige tilbud.

2. Medlemskab

2.1 Indmeldelse og betingelser
  • Alle over 18 år kan gratis melde sig ind i GoFishing Klubben.
  • Du skal have et gyldigt mobilnummer og en gyldig e-mailadresse for at blive medlem.
  • Medlemskabet er personligt og må ikke benyttes af andre end den registrerede indehaver.
  • Flere personer i samme husstand kan eventuelt deles om ét medlemskab, så alle køb bidrager til den samme pointopsparing.
2.2 Gratis og uden binding
  • Der er ingen binding på medlemskabet, og du kan til enhver tid melde dig helt ud ved at kontakte os.
  • Ved endelig udmeldelse (ophør af medlemskab) mister du retten til alle allerede optjente point.
  • Vigtigt: Hvis du blot afmelder markedsføring (jf. pkt. 5.2) – uden at melde dig ud af selve GoFishing Klubben – bevarer du dine allerede optjente point, men du optjener ikke nye, før du igen tilmelder dig markedsføring.

3. Optjening af point

3.1 Point-sats
  • Som medlem optjener du 5 % af dit køb i point ved hvert køb hos GoFishing.
  • 1 point svarer til 1 krone i købekraft.
3.2 Gyldige køb
  • For at optjene point skal du oplyse dit medlemskab ved køb i butikken (typisk via telefonnummer) eller logge ind på din medlemsprofil ved online-køb. Glemmer du dette, tildeles point ikke med tilbagevirkende kraft.

  • Der optjenes ikke point ved køb af:

    ○ Fiskekort, kurser og arrangementer
    ○ Nedsatte varer
    ○ Varer købt med prismatch
    ○ Black Friday-tilbud eller tilsvarende kampagnetilbud
    ○ Gavekort
3.3 Begrænsninger
  • Point kan ikke ombyttes til kontanter eller overdrages til andre.
3.4 Point og markedsføring
  • Hvis du afmelder dig markedsføring (nyhedsbreve/SMS), bevarer du dine allerede optjente point, men du optjener ikke nye point, før du igen tilmelder dig markedsføring.

4. Indløsning af point

4.1 Indløsningsperioder
  • Point kan kun indløses i to måneder om året: marts og september.
  • Den første indløsningsperiode træder i kraft fra september 2025.
  • Uden for disse perioder kan du ikke bruge dine point til køb.
4.2 Fremgangsmåde ved indløsning
  • 1 point = 1 krone i købekraft.
  • Ved køb i en fysisk butik bliver du bedt om at oplyse dit medlemskab (telefonnummer) og evt. vise gyldig legitimation.
  • Ved online-køb skal du logge ind på din medlemsprofil for at bruge dine point.
4.3 Bortfald ved udmeldelse
  • Hvis du melder dig ud af GoFishing Klubben, mister du alle optjente point.
4.4 Udløb af point
  • Dine optjente point udløber automatisk den 31. december, hvis du ikke har foretaget mindst ét køb i løbet af de forudgående 12 måneder.
  • Foretager du ét køb inden for 12 måneder, forlænges gyldigheden af dine allerede optjente point automatisk.
  • Der udbetales ikke kontanter for udløbne point, og udløbne point kan ikke genaktiveres.

5. E-mail og SMS

5.1 Samtykke
  • Ved indmeldelse i GoFishing Klubben giver du tilladelse til, at vi må sende dig markedsføring og lignende via e-mail og SMS.
5.2 Afmelding af markedsføring
  • Du kan til enhver tid afmelde nyhedsbreve og SMS’er gratis via et afmeldingslink eller ved at kontakte os.
  • Afmelding af nyhedsbreve og SMS’er betyder, at du ikke længere modtager markedsføring, og dermed ikke optjener nye point, før du igen tilmelder dig markedsføring. Allerede optjente point vil dog stadig stå på din saldo, så længe du fortsat er medlem og køber inden for 12-månedersfristen (jf. pkt. 4.4).

6. Persondata og behandling af personoplysninger

6.1 Hvilke data indsamler vi?
  • I forbindelse med din oprettelse som medlem indsamler vi oplysninger som navn, e-mail, telefonnummer, evt. adresse, fødselsdato og købshistorik.
6.2 Formål
  • Oplysningerne bruges til at administrere dit medlemskab, beregne pointoptjening og sende dig relevant markedsføring, hvis du har givet samtykke.
  • Vi anvender også data til intern statistik og forbedring af vores sortiment og service.
6.3 Videregivelse og opbevaring
  • Dine oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjepart, medmindre det kræves af lovgivningen.
  • Vi behandler ingen personfølsomme oplysninger om dig.
  • Vi opbevarer oplysninger om dit medlemskab, så længe du er medlem. Ved udmeldelse sletter eller anonymiserer vi dine data efter gældende regler.
6.4 Indsigt, rettelse og sletning
  • Du har ret til at få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig, og til at få dem rettet eller slettet.
  • Vi overholder gældende databeskyttelseslovgivning, herunder Persondataloven og EU’s Persondataforordning (GDPR).

7. Ændringer og ophør

7.1 Ændringer i vilkår
  • Vi forbeholder os ret til, med rimeligt varsel (fx 1 måned), at ændre disse vilkår. Ændringer vil blive meddelt medlemmer via e-mail eller på vores hjemmeside.
  • Fortsat brug af GoFishing Klubben efter varslede ændringer anses som accept af de nye vilkår.
7.2 Opsigelse og misbrug
  • Du kan til enhver tid melde dig ud ved at kontakte os.
  • Misbrug af medlemskabet (fx svig, uretmæssig brug af point eller overtrædelse af gældende lovgivning) kan medføre øjeblikkelig udmeldelse og inddragelse af optjente point.

8. Ansvarsbegrænsning

  • Vi kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab eller følgeskader i forbindelse med dit medlemskab, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.
  • Vi forbeholder os retten til at lukke GoFishing Klubben eller ændre medlemsfordele uden kompensation til medlemmerne.

9. Lovvalg og værneting

  • Disse betingelser er underlagt dansk ret, og eventuelle tvister skal afgøres ved de danske domstole.

Kontaktinformation

GoFishing A/S
Dalumvej 67
DK-5250 Odense SV

Telefon: 66 12 15 00
Email: kundeklub@go-fishing.dk

Dato for seneste opdatering: 27.03.2025